Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-08
Kebijakan Privasi RTZZ
PT. Tujuh Sentosa Informatika berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengakses platform RTZZ atau menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Rincian data yang kami kumpulkan:
- Data pendaftaran: identitas dasar yang Anda isikan pada formulir.
- Metadata perangkat dan jaringan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.
- Catatan interaksi dengan halaman dan fitur platform.
- Riwayat komunikasi dengan tim bantuan kami.
2. Penggunaan Informasi
Tujuan pemrosesan data kami:
- Operasional harian dan pemeliharaan kualitas layanan.
- Deteksi dini aktivitas mencurigakan demi keamanan bersama.
- Komunikasi administratif yang relevan dengan akun Anda.
- Pengembangan fitur baru berdasarkan kebutuhan pengguna.
- Kepatuhan terhadap permintaan otoritas yang sah.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Kami memanfaatkan cookie analitik dan fungsional untuk memahami perilaku pengguna secara agregat. Tidak ada data pribadi yang dijual atau dibagikan berdasarkan aktivitas cookie tersebut, dan Anda bebas menghapusnya kapan saja melalui pengaturan peramban.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform (misalnya hosting, analitik, atau layanan pelanggan), dan mereka terikat kewajiban kerahasiaan yang setara dengan kebijakan ini.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda dijaga dengan kontrol akses ketat, pemantauan berkelanjutan, dan prosedur respons insiden yang terdokumentasi. Apabila terjadi pelanggaran data yang berdampak, kami akan memberitahukan Anda sesuai ketentuan UU PDP.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang kami proses.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan pemrosesan yang telah diberikan.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Perlindungan anak adalah tanggung jawab bersama. Orang tua/wali disarankan mengawasi aktivitas digital anak. Apabila terdapat indikasi data anak terkumpul tanpa persetujuan yang sah, tim kami akan memproses penghapusannya segera setelah menerima laporan.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Versi terbaru selalu tersedia pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas.
9. Penyimpanan Data
Penyimpanan data dilakukan pada server dengan pembatasan geografis dan akses. Lamanya data disimpan bergantung pada jenis data, tujuan pemrosesan, dan ketentuan hukum yang berlaku atas layanan kami.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email [email protected]. Setiap permintaan akan kami proses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.